Для оптовых заказов соберите корзину на сайте или свяжитесь с нами в WhatsApp или по почте info@lalami.ru. Для розницы — переходите на маркетплейсы (Ozon, WB, Яндекс Маркет).
2
Подтверждение
Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, расчета стоимости и согласования способа доставки.
3
Оплата
Выберите удобный способ оплаты: банковской картой, наличными курьеру (в Москве), безналичный расчет (для юрлиц и ИП).
4
Доставка
Оплата до 15:00 (по МСК) — отправка на следующий рабочий день. Оплата после 15:00 (по МСК) — отправка через 1 рабочий день.
Транспортной компанией По умолчанию, доставка осуществляется СДЭК по тарифам этой транспортной компании. Если вы хотите, чтобы вам доставили заказ другой транспортной компанией, сообщите об этом менеджеру и мы постараемся подобрать удобный для вас вариант.
Почта России Сроки доставки в зависимости от региона. Подробнее о сроках пересылки — на сайте Почты России.
Доставка курьером
БЕСПЛАТНО — при заказе на сумму свыше 5000 рублей (в пределах МКАД).
500 рублей при заказе на сумму до 5000 рублей (в пределах МКАД).
650 рублей — доставка за МКАД (до 20 км).
Вопрос-ответ
Для того чтобы стать представителем бренда напишите нашему менеджеру в WhatsApp или на почту info@lalami.ru и мы отправим подробные условия
Наша система включает все необходимые этапы от очищения до питания и не требует дополнительных средств. В случае замены или исключения одного из этапов системы эффективность от ламинирования LALAMI уменьшается
Мы отправляем заказ в транспортную компанию на следующий рабочий день после оплаты, сроки доставки транспортной компании рассчитываются индивидуально исходя от города и способа доставки. В среднем Доставка по России занимает от 2-6 дней
Да, составы LALAMI пропускают воду и получили сертификат Халяль
Нет, наша продукция не тестируется на животных
Да, вся продукция LALAMI сертифицирована, а также имеет сертификат Халяль. все сертификаты вы можете запросить у нашего менеджера в WhatsApp или написав на электронную почту info@lalami.ru
Косметический товар без брака не подлежит обмену, поэтому внимательно проверяйте заказ перед подтверждением. Если вы сомневаетесь в выборе каких-то позиций, напишите нашему менеджеру в WhatsApp и он вас с удовольствием проконсультирует
Актуальное наличие продуктов отражается на нашем сайте, однако если вы беспокоитесь или планируете закупить большой объем напишите нашему менеджеру в WhatsApp и мы зарезервируем для вас нужное количество
При отправке заказа мы страхуем каждую посылку, поэтому проверьте товар при получении, но если вы обнаружили брак уже после получения товара, не беспокойтесь, напишите нашему менеджеру и мы решим ваш вопрос
Да, мы доставляем продукты LALAMI по всему миру, сроки и стоимость доставки вы можете уточнить у нашего менеджера
Срок годности продуктов указан на упаковке. Наши клиенты всегда получают свежий продукт, так как мы поставляем товар небольшими партиями ежемесячно. Чтобы уточнить информацию какой срок годности товара отправится к вам напишите нашему менеджеру в WhatsApp или оставьте комментарий в вашем заказе при оформлении
В нашей компании есть несколько вариантов получения скидки: стать оптовым представителем и получать скидку от 15 до 40%, участие в конкурсах и викторинах
Да, мы можем отправить ваш заказ экспресс доставкой СДЕК или курьером по Москве. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально